AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Kaiser Storen (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kundinnen und Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich, per E-Mail oder mündlich bestätigt und diese Bestätigung vom Anbieter angenommen wird.

Technische Änderungen sowie geringfügige Abweichungen in Ausführung und Material bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zusätzliche Leistungen (z. B. Mehraufwand bei Montage, bauliche Anpassungen, Zusatzarbeiten) werden separat in Rechnung gestellt.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor:

• Verzugszinsen gemäss gesetzlicher Regelung zu erheben

• Mahngebühren zu verrechnen

• weitere Lieferungen oder Leistungen auszusetzen

5. Liefer- und Montagetermine

Liefer- und Montagetermine werden nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

• der Montageort frei zugänglich ist

• notwendige Informationen, Pläne oder Genehmigungen rechtzeitig vorliegen

• bauliche Voraussetzungen gegeben sind

Mehrkosten aufgrund fehlender oder unzureichender Mitwirkung gehen zulasten des Kunden.

7. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Ausführung nach branchenüblichen Standards.

Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innert 7 Tagen nach Lieferung oder Montage, schriftlich mitzuteilen.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf:

• normale Abnutzung

• unsachgemässe Bedienung oder Wartung

• Fremdeingriffe oder Eigenumbauten

• Schäden durch Witterungseinflüsse oder höhere Gewalt

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

10. Rücktritt / Annullation

Bei kundenseitigem Rücktritt nach Vertragsabschluss können bereits entstandene Kosten sowie eine angemessene Entschädigung für Arbeitsaufwand und Material in Rechnung gestellt werden.

Massanfertigungen sind grundsätzlich vom Rücktritt ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website kaiserstoren.ch.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Stand: 29.01.2026